Efterhånden som padelklubber bliver mere professionelle, bliver ét spørgsmål uundgåeligt: ​​hvordan man effektivt administrerer sin virksomhed uden at mangedoble værktøjer, abonnementer og risici? Reservationer, betalinger, CRM, kommunikation, regnskab… alt for mange klubber opererer stadig med en  patchwork-system , ofte ikke særlig kompatibel og vanskelig at skalere.

I denne kolonne,  Nicolas Cassignol , administrerende direktør for virksomheden  Doinsport , tilbyder en klar og engageret vision: en  centraliseret, kompatibel og white-label administration , for at give klubberne kontrollen tilbage over deres aktivitet og deres image. En refleksion fra banen, og som har til formål at imødekomme de reelle udfordringer, som klubledere står over for.

 "En klub er ikke længere bare en bookingkalender" 

"I 2025 er det lidt ligesom at styre et fly med en defekt GPS at betro ledelsen af ​​sin padelklub til et utal af ucertificerede værktøjer. Det virker ... indtil det styrter ned." Tonen er sat.

For at  Nicolas Cassignol , en moderne klub er meget mere end et sted at leje baner: det er en  lokalt mærke ,  entreprise ,  spillerfællesskab Og denne nye virkelighed kræver pålidelige og holdbare værktøjer, der er designet til at understøtte aktivitetens udvikling.

Mange klubber fortsætter dog med at hobe forskellige løsninger op: én app til booking, en anden til betaling, en Excel-fil til abonnementer, et kasseapparat, der ikke overholder reglerne. Som følge heraf udsætter de sig selv for adskillige risici.

"A  skatterisiko , først, uden LNE-certificeret boks. A  operationel risiko , med dobbelte indtastninger, fejl, spildtid. A  billedrisiko , med en ustabil kundeoplevelse. Og en  strategisk risiko  ": tabet af kontrol over ens egen kundebase."

Han tilføjede: "Mange tror, ​​at de sparer penge med disse gør-det-selv-løsninger. I virkeligheden udmatter de sig selv ... og betaler mere."

 Centralisering, compliance og support: et konkret alternativ 

Stillet over for denne observation forsvarer Nicolas Cassignol en anden vej: en  alt-i-et forretningsværktøj , designet til sportsklubber. Dette er den positionering, som  Doinsport , som tilbyder en enkelt platform, der samler alle de vigtigste funktioner.

"Vi har designet en løsning, der integrerer  reservationer, abonnementer, betalinger, kasseapparat, CRM, kommunikation og statistik , i et enkelt miljø, 100% kl.  klubbens farver . "

Blandt de påståede styrker: a  LNE-certificeret kasseapparat i overensstemmelse med fransk lovgivning;  fuld hvid etiket , uden afhængighed af en tredjepartsplatform;  autonom styring af kundebasen , uden datafangst; og frem for alt en  menneskelig støtte , responsiv, langt fra anonyme platforme.

Denne model giver ifølge ham klubben mulighed for at bevare kontrollen over sin strategi, sin identitet og sine kunderelationer.

 Hvid mærkning, en løftestang for identitet og loyalitet 

"At nægte at drukne i en generisk platform er  hævde sin identitet  " insisterer Nicolas Cassignol.

La  Hvidt mærke  giver klubberne mulighed for at opbygge et reelt tillidsforhold med deres spillere,  opbygge lokal loyalitet Og  opbygge et stærkt brand i deres område .

"En klub er ikke en app. Det er et løfte. Et løfte om forbindelse, engagement, loyalitet. En praktisk, kropsliggjort oplevelse. Dette fortjener værktøjer, der er opgavens rette."

Og for at konkludere: "Padel, tennis, squash ... alle disse sportsgrene deler den samme virkelighed: klubber i fuld transformation, som ønsker at eksistere, vokse og bestå."

På samme emne

Tags